27
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

05.10.2015 Алина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, был аппарат IPhone, на него еще действует гарантия, перестал совсем включаться, отнесли в сервисный центр, чтобы его обменяли на новый (по условиям ограниченной гарантии Apple такое возможно), но на телефоне имеются сколы, и поэтому сказали, что возможно его из-за этого не обменяют. Скажите, пожалуйста, действительно ли из-за наличия небольших сколов могут не обменять неисправный товар?
Здравствуйте. Нужно ориентироваться по тем же условиям гарантии, являютли ли механические повреждения условием для отказа в замене на аналогичный товар надлежащего качества



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»