26
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

05.10.2015 Алина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, был аппарат IPhone, на него еще действует гарантия, перестал совсем включаться, отнесли в сервисный центр, чтобы его обменяли на новый (по условиям ограниченной гарантии Apple такое возможно), но на телефоне имеются сколы, и поэтому сказали, что возможно его из-за этого не обменяют. Скажите, пожалуйста, действительно ли из-за наличия небольших сколов могут не обменять неисправный товар?
Здравствуйте. Нужно ориентироваться по тем же условиям гарантии, являютли ли механические повреждения условием для отказа в замене на аналогичный товар надлежащего качества



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.