Внимание, розыск!
Где заказать новогодние подарки
Как подготовить жилье,
Какие развлечения
Какие подарки
«Сами с усами»
Новогодние корпоративы в Тюмени
Горячие источники Тюмени
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюмень будет
IKEA в Тюмени быть?
Алексей Романов
Nissan Leaf
Стоимость проезда
Новый «светофорный ГОСТ»
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

11.10.2015 Диля
Здравствуйте!
Мы сдавали на ремонт фотоаппапат по гарантии с АСЦ. Сотрудник принял фотоаппарат в полной комплектации( сам фотоаппарат,зарядное устройство,usb- кабель,крышку от объектива и шнурок).
Спустя полтора месяца мы забрали фотоаппарат, но уже без зпрядного устройства,кабеля и крышки от объектива. Сотрудник, который отпускал нам наш товар, пообещал что нужно просто позвонить в понелельник и нам вернут все.
Но мы оказались слишком наивными и поверили. после я звонтла им еще целый месяц, и каждый раз они обещали перезвонить.
В итоге мы устали названивать, а ехать туда с грудным ребенком и разбираться нет желания.
Как же мне поступить, куда писать претензию, есть ли сроки давности ведь уже почти два месяца прошло
Здравствуйте. Если в акте приема-передачи Вам было указан только фотоапарат, то пишите письменную претензию на возврат остальных комплектующих. Если были указаны все составляющие и Вы поставили свою подпись, то уже к сожалению ничего сделать невозможно.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»