Пернатая угроза
Алексей Романов
Тюмень будет
«Умка уже не тот»
Какие подарки
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюменка с сыном
Nissan Leaf
Как подготовить жилье,
Тюменец на велосипеде
Иван Голиней рассказал,
Горячие источники Тюмени
Стоимость проезда
Новогодние корпоративы в Тюмени
Внимание, розыск!
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

14.10.2015 Наталия
Доброго времени суток! У меня 6 IPhone, стал плохо работать сенсор. Отдала в ремонт, как написано в свидетельстве, " Приватне підприемство- Навікарт" Сделали быстро, все на первый взгляд работало, пока не "кинулась " делать фотоотчет! Задняя камера не работает!!! На утро пришла к ним, они покрутили его, отремонтировать поломку так и не отремонтировали! Камера, в придачу снова отказал сенсор и периодически не работала кнопка touch. Больше недели, они кормили меня завтриками. Как то пришла и увидела его в разобраном виде! Батарея была чем-то залита, камеры вообще не было, плата вынята, при этом все волялось где попало!!! А ведь в iphone каждый болтик имеет своё место, перепутай нечайно и плата замкнула (как видимо случилось), а сама камера валяеться в коробке с болтами. Интересно, как после такого будет работать стабилизация? Вообщем талефон они не отдают, все что-то паяют. Я его проверяла, он вообще не работал. Что делать в моём случае? Куда мне обращаться за помошью ? Телефон не из дешёвых, стоит 30 000, в придачу ещё и служебный! Если просто забрать, я его и на запчасти не смогу продать, а у меня нет таких денег, что-б руководству возместить замену!!!!! Подскажите как быть???? Заранее спасибо!
Здравствуйте. если Вы сдавали телефон на ремонт в магазин и максимальный срок ремонта 45дней, то пишите претензию на возврат денежных средств уплаченных за товар. Если в сервисный центр, то ждите свой телефон и пишите претензию об уплате неустойки за несоблюдение сроков выполнения работ в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»