24
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

15.10.2015 Ольга
На 3 день со дня покупки телефона перестал работать сенсор, и в последствии телефон самостоятельно стал включаться и тут же выключаться,. сегодня 4 день буду подавать претензию Скажите в день подачи претензии могу ли я обменять на другой телефон или требовать возврат стоимости телефона?
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право на возврат денежных средств, уплаченных за товар либо замены товара на аналогичный в течении 14 дней.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.