Пернатая угроза
Новогодние корпоративы в Тюмени
Иван Голиней рассказал,
Тюмень будет
Алексей Романов
Какие развлечения
Nissan Leaf
Внимание, розыск!
Горячие источники Тюмени
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
«Сами с усами»
Новый «светофорный ГОСТ»
Тюменец на велосипеде
Где заказать новогодние подарки
Стоимость проезда
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

15.10.2015 Мальвина
По интернету заказали детский планшет. Первый месяц работал хорошо, потом начились проблемы. Начал выключаться типа зарядка разряжена. На зарядке стоит дня 3-4. Приэтом процент зарядки может быть любой. Когда зарядиться день работает нормально, а потом опять выключается и все заново. Я могу его сдать обратно и попросить чтоб мне вернули деньги.
Здравствуйте. Планшет относится к перечню технически сложных товаров, которые замене и возврату денежных средств не подлежат без наличия существенных недостатков. Существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть установлен без соразмерных расходов или затрат времени, или выявляется не однократно, или проявляется вновь после его устранения. В таком случае Вы вправе потребовать устранения данного недостатка. Если же речь идет о игрушечном планшете, Вы имеете право потребовать возврата денежных средств на основании ст.18 Закона "О защите прав потребителей"



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»