18
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

16.10.2015 Александр
Купил планшет, через 3 дня он накрылся. Забрали по гарантии на ремонт и уже делают его 40 дней. В течении какого времени они обязаны его сделать? В какие инстанции обращаться?
Здравствуйте. Согласно ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" срок устранения недостатков не может превышать 45 дней. После можно написать претензию о выплате неустойки согласно ст. 22 Закона "О правах потребителей" в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.