20
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.10.2015 Парчиева Макка Магомедовна
Я заказала телефон ipone 5s золотистый по акции 7990рублей мне доставили со всем не тот телефон который я заказывала а какую то подделку. Как вернуть деньги? Этот телефон мне и даром не нужен! Может мне подать иск , для меня это не проблема!
Здравствуйте. В данном случае скорее всего имеет место мошенничество. Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы - полицию или прокуратуру. Если же Вам случайно отправили не тот товар, то Вам необходимо написать претензию, указать в ней, что товар не соответствует заказанному (что должно быть подтверждено документально) и заявить требование на возврат денег. В случае неисполнения Вашего требования можете обратиться в суд.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.