23
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

22.10.2015 Анна
здравствуйте. Я купила телефон месяц назад камера 13 мг но фотографировала плохо с самого начала, принесла телефон обратно по гарантии хотела что бы обменяли, а продавцы говорят что надо было приносить спустя 2 недели после того как купила, и предлагают ремонт. Если это не по моей вине, могу ли я требовать обмен телефона?
Здравствуйте. Технически сложный товар при наличие недостатка подлежит возврату или обмену, если данное требование было заявлено в течение 15 дней с момента покупки. По истечении этого срока можете требовать ремонт.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.