24
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

25.10.2015 Павел
Купил наушники с микрофоном, микрофон не работал сразу, через 2 месяца верхняя часть наушников потребовалась и можно сказать они развалились, у меня есть гарантия ещё на 7 месяце. Заменят ли мне товар?
Здравствуйте. Если это производственный дефект, то обязаны заменить. Пишите претензию, указывайте какой недостаток выявился, и заявляйте требование на замену. Если дефект эксплуатационный, то Вам вправе отказать.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»