12
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

25.10.2015 Екатерина
Добрый вечер.Купила телефон 3 месяца назад,гарантийный талон мне не дали,но сказали что гарантия 1 месяц.В обществе защиты прав потребителя сказали что гарантию дается минимум на 1 год.Телефон сейчас не работает.Что делать?
Здравствуйте. Если Гарантийный срок имеется, то Вы вправе заявить требование на устранение недостатка. Если гарантийный срок закончился, вы так же вправе предъявлять претензии по качеству товара, если докажете , что недостаток является производственным - проведете независимую экспертизу.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.