20
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

28.10.2015 Надежда
Здравствуйте. 26 августа этого года купила ноутбук, он проработал ровно неделю, и больше не включался, отдала на ремонт по гарантии 10 сентября, сегодня 28 октября и до сих пор мне его не отдали, говорят подождите неделю уже в третий раз. Подскажите пожалуйста, что мне делать?!
Здравствуйте. Срок устранения недостатка не может превышать 45 дней. При нарушении этого срока, можете требовать выплаты неустойки в размере 1% от цены товара. Если сдавали в магазин, так же вправе потребовать возврат денежных средств или обмен на другой телефон.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.