18
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

28.10.2015 Надежда
Здравствуйте. 26 августа этого года купила ноутбук, он проработал ровно неделю, и больше не включался, отдала на ремонт по гарантии 10 сентября, сегодня 28 октября и до сих пор мне его не отдали, говорят подождите неделю уже в третий раз. Подскажите пожалуйста, что мне делать?!
Здравствуйте. Срок устранения недостатка не может превышать 45 дней. При нарушении этого срока, можете требовать выплаты неустойки в размере 1% от цены товара. Если сдавали в магазин, так же вправе потребовать возврат денежных средств или обмен на другой телефон.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.