25
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

31.10.2015 Ольга
Я купила телефон год назад, но пользоваться несмогла так как он изночально начал отключаться, я здала в сервис , через две недели отдали сказали исправили, но он вечером так же откльчился. Я сдавала ещё два раза в сервис в результате мне прислали акт отом что не возможно выполнить ремонт.Я отнесла документы в магазин и телефон, мне сказали что через две недели сообщат о списании.через две недели ещё не списали, а чере три разрешили выбрать по цене которой я покупала год назад, а не потем параметрам который был у меня телефон.Правильно ли это, ведь за год несколько раз цены подрасли и за ту сумму я могу только купить намного классов старее. что делать?
Здравствуйте. Вы имеете право требовать обмен на аналогичный телефон (без доплаты) либо на другой марки/модели с соответствующей доплатой.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.