23
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

02.11.2015 Ольга
Купили планшет, через пару месяцев он перестал работать. Но дело в том что мы не можем найти гарантийного талона. Остался только чек где указано время покупки название и срок гарантии. Можем ли мы по этому чеку требовать гарантийного обслуживанич?
Здравствуйте. Да можете. Пишите претензию, указывайте в ней, какой недостаток выявился и заявляйте требование на устранение недостатка. При этом Вы имеете право заявлять данные требования продавцу или в сервисный центр по своему выбору. Лучше предъявлять в магазин - у них больше ответственности.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.