17
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

02.11.2015 Ольга
Купили планшет, через пару месяцев он перестал работать. Но дело в том что мы не можем найти гарантийного талона. Остался только чек где указано время покупки название и срок гарантии. Можем ли мы по этому чеку требовать гарантийного обслуживанич?
Здравствуйте. Да можете. Пишите претензию, указывайте в ней, какой недостаток выявился и заявляйте требование на устранение недостатка. При этом Вы имеете право заявлять данные требования продавцу или в сервисный центр по своему выбору. Лучше предъявлять в магазин - у них больше ответственности.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»