27
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.11.2015 Марина
Добрый вечер,сдала по гарантии айфон,не ловил сеть,мне через 3,5 недели прислали его обратно с той же проблемой и написали что дефектов не обнаружено,я забрала этот сломанный телефон и повезла сама в сервисный центр,сегодня мне позвонили и сказали что заменят на новый,брала я его за 38 тыс,сейчас он стоит 26,скажите пожалуйста обязаны ли они возвратить мне разницу стоимости телефона?
Здравствуйте. Вы имеете право требовать обмен на аналогичный товар (без перерасчета цены) либо на товар другой марки/модели с перерасчетом.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.