22
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.11.2015 Оксана
Здравствуйте! Отдали телефон на гарантии прошло45 дней а телефон не хотят вернуть.что делать?
Здравствуйте. Если вы сдавали напрямую продавцу, вы имеете право требовать возврат денежных средств или обмен телефона. А так же выплаты неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. Если же сдали в сервисный центр, то можете требовать только неустойку, ну и соответственно телефон. При неудовлетворении Вашего требовать в претензионном (письменном) виде, вы вправе обратиться в суд.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.