Новый «светофорный ГОСТ»
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие развлечения
Внимание, розыск!
Где заказать новогодние подарки
Тюмень будет
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Алексей Романов
Nissan Leaf
«Сами с усами»
Тюменка с сыном
IKEA в Тюмени быть?
«Умка уже не тот»
Стоимость проезда
Тюменец на велосипеде
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

06.11.2015 Оксана
Купила мясорубку в интернет- магазине.через две недели начала позьзоваться ей, выяснилось что она прокручивает, т е продукты не перекручиваются, сдала в сервисный центр по гарантии. Сказали будет готова иперезвонят через 1,2
5-2 недели.Позвонила са?А через 2 недели, сказали нет запчастей, ждем. Вот уже два месяца прошло, тишина.Что мне делать? Так они год протянут и гарантия закончится .А Мясорубка то мне в деле нужна.Пришлось купить другую , если вот другая работает уже почти два месяца, дак работает. Могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте! Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Нужно заявить требование на возврат денежных средств в магазин.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»