Какие развлечения
Новогодние корпоративы в Тюмени
«Умка уже не тот»
Горячие источники Тюмени
Где заказать новогодние подарки
Какие подарки
Иван Голиней рассказал,
Тюменец на велосипеде
Тюмень будет
Алексей Романов
Новый «светофорный ГОСТ»
«Сами с усами»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Как подготовить жилье,
Студентов тюменского вуза
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

09.11.2015 Марина
Здравствуйте! 7.08.2015 года купила смартфон и 6.09.2015 года сдала в сервисный центр начал 23.08.2015года нагреватся сдали в ремонт телефон очень сильно нагрелся и сплавилась сим карта. 7.10.2015года забрала телефон сказали что устранили не полатки но телефон как нагревался так и нагревается в течение часа сильно. Теперь я хочу вернуть деньги и не брать больше в ООО цыфрогради не чего. Но мне отказывают что мне делать???
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Необходимо написать претензию, заявить в ней требование на возврат денежных средств. В случае неудовлетворения требования - обращаться в суд.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»