Здравствуйте! Сломался смартфон на гарантии, отдала в сервисный центр, не возвращали более двух месяцев. Куда писать заявление, чтобы вернуть деньги за телефон? Спасибо.
Здравствуйте. В данном случае у Вас имелось бы право требовать возврат денежных средств за телефон, если бы вы сдали его не в сервисный центр, а напрямую в магазин. Помимо этого, от сервисного центра за нарушение сроков ремонта можете требовать выплаты неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.
