14
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.11.2015 Виктория
Здравствуйте! Сломался смартфон на гарантии, отдала в сервисный центр, не возвращали более двух месяцев. Куда писать заявление, чтобы вернуть деньги за телефон? Спасибо.
Здравствуйте. В данном случае у Вас имелось бы право требовать возврат денежных средств за телефон, если бы вы сдали его не в сервисный центр, а напрямую в магазин. Помимо этого, от сервисного центра за нарушение сроков ремонта можете требовать выплаты неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.