20
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.11.2015 Всеволод
Здравствуйте, купил ноутбук msi в связном, через месяц сломалась крышка, которая одевается на петли ноутбука. Я пошел в связной, чтобы мне его обменяли, в ответ они сказали, что это не гарантийный случай и менять, и ремонтировать не будут, и сняли с гарантии. Я провел независимую экспертизу, что сам товар не надлежащего качества. Я вернулся обратно в связной и предъявил этот документ, они сказали, чтобы я подавал в суд. Вопрос такой, реально ли выиграть это дело, и как все будет происходить?
Здравствуйте. Вероятнее всего в суде будет назначена повторная экспертиза (судебная), на ее основании и будет вынесено решение.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.