22
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.11.2015 Всеволод
Здравствуйте, купил ноутбук msi в связном, через месяц сломалась крышка, которая одевается на петли ноутбука. Я пошел в связной, чтобы мне его обменяли, в ответ они сказали, что это не гарантийный случай и менять, и ремонтировать не будут, и сняли с гарантии. Я провел независимую экспертизу, что сам товар не надлежащего качества. Я вернулся обратно в связной и предъявил этот документ, они сказали, чтобы я подавал в суд. Вопрос такой, реально ли выиграть это дело, и как все будет происходить?
Здравствуйте. Вероятнее всего в суде будет назначена повторная экспертиза (судебная), на ее основании и будет вынесено решение.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»