Какие развлечения
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Внимание, розыск!
Горячие источники Тюмени
Стоимость проезда
Студентов тюменского вуза
Тюменка с сыном
Как подготовить жилье,
Тюменец на велосипеде
«Сами с усами»
«Умка уже не тот»
Nissan Leaf
Где заказать новогодние подарки
Новогодние корпоративы в Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

16.11.2015 Елена
Здравствуйте!Я преобрела сотовый телефон,через три дня я заметила,что аккумулятор стал быстро садиться...я пришла в магазин,чтобы поменять товар или вернуть деньги.Управляющий магазина отказался и направил телефон на диагностику..в конечном итоги её проводили 21 день...пришло смс оповещение,что он исправен!За это время я передумала брать телефон обратно,т.к считаю что мне не нужен он.Как вернуть свои деньги обратно?!Можно ли?!
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Либо нужно было письменно в течение 15 дней с момента покупки заявить требование на возврат денежных средств. Сейчас, при наличие недостатка, можете требовать только ремонт.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»