Студентов тюменского вуза
Внимание, розыск!
Алексей Романов
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие подарки
Стоимость проезда
«Умка уже не тот»
Иван Голиней рассказал,
Тюменка с сыном
Где заказать новогодние подарки
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюмень будет
Горячие источники Тюмени
Как подготовить жилье,
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

16.11.2015 Наталья
Добрый вечер...заказали мы ролл ворота...через 2 недели привезли установили...через три дня пошёл дождь и ветром их вырвало...приехали в офис где заказывали девочка позвонила старшему...он в недоумении как так...приедем посмотрим...прошла неделя никого нет..я позвонила в офис где заказывали выяснилось что нам сделали не с того профиля..нужно было 77 а нам установили 45... Ульяна которая принимала заказ говорит я беру заказ и отправляются менеджеру на завод он рассчитывает и отправляет на завод...завод с себя снял ответственность что нам заказали то мы и сделали...толи менеджер не так приняла то ли у у нас не так приняли заказ...в итоге все с себя сняли ответственность а пострадали мы...гарантия год но ремонтировать так и не приехали...отдав 32000 и остались без ворот..что нам делать..? Спасибо.
...
Здравствуйте. Необходимо обратиться к продавцам (установщикам) письменно с претензией с требованием устранить недостатки выполненной работы и установить разумные сроки для их устранения. При нарушении срока устранения недостатков имеете право отказаться от исполнения договора и потребить возврат денежных средств. Если в претензионном порядке вопрос не решается - обращаться в суд.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»