«Умка уже не тот»
Тюменец на велосипеде
«Сами с усами»
Новый «светофорный ГОСТ»
Как подготовить жилье,
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие подарки
Студентов тюменского вуза
Какие развлечения
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
IKEA в Тюмени быть?
Nissan Leaf
Горячие источники Тюмени
Тюмень будет
Пернатая угроза
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

16.11.2015 Людмила
Здравствуйте! Купила телефон. Поставила пароль и тут же пытаюсь его снять. Функция не работает. Сразу же обратилась в магазин отфутболили, сервисный центр так же. Имею в руках кирпич. Написала в магазине заявление о том что если не могут отремонтировать тогда пусть поменяют на другой. Получила отказ. Вот собираюсь в ЗПП. Помогите пожалуйста консультацией. Заранее благодарна Вам!
Здравствуйте. В данном случае, если это производственный недостаток, то вы имеете право требовать его устранения. при невозможности его устранить, можете требовать возврат денежных средств или обмен товара. При неудовлетворении Ваших требований необходимо обращаться в суд.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»