25
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.11.2015 Артур
доброго времени суток. Купил телефон Lenovo Vibe Z 2, прошло 4 месяца и на экране телефона появились разноцветные полосы (битые пиксели), телефон не ронял, не падал. Отдал по гарантии в диагностику, туда где покупал. Прошло 10 дней, и эксперты выдали документ что якобы телефон был повреждён механически и гарантийным случаем не является... но я то знаю точно, что это не так! как мне доказать обратное?
Здравствуйте. При возникновении спора между сторонами необходимо проводить независимую экспертизу. В течение гарантийного срока эта обязанность лежит на продавце. в случае несогласия с результатам, можете оспорить ее в судебном порядке.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»