Стоимость проезда
Пернатая угроза
Тюмень будет
Тюменец на велосипеде
«Умка уже не тот»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новый «светофорный ГОСТ»
«Сами с усами»
Какие развлечения
Новогодние корпоративы в Тюмени
Внимание, розыск!
Алексей Романов
Студентов тюменского вуза
Где заказать новогодние подарки
Nissan Leaf
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

20.11.2015 Марина
Здравствуйте, помогите пожалуйста. ...самсунг с 6 эдж в вашем официальном магазине, разбила экран... поехали опять же в официальный сервисный центр, починили... сделали за 2 часа... но когда нам его принесли я упала.... щели огромные, сенсор глючит, заднюю панель ободрали. .. я была в шоке. Мы конечно же им вернули его, но они уже бесплатно меняют мне опять экран и заднюю панель... в следствии чего спустя короткое время у начинает залипать кнопка вкл / выкл.... ну я к ним идти по боялась обратно.. мы отдали в магазин по гарантии, и все бы ничего... вчера мы забрали его..... и у меня на этот раз после очередного "ремонта " не работает микрофон.... это уже издевательство просто!!!! Кстати кнопка перестала работать оказывается потому, что не правильно установили экран.... можно ли мне обменять аппарат?
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "о защите прав потребителей" вы можете заявить требование на возврат технически сложного товара в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Если имеются указанные основания, то пишите претензию, заявляйте требование.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»