«Сами с усами»
Стоимость проезда
Новогодние корпоративы в Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
Пернатая угроза
Студентов тюменского вуза
Nissan Leaf
Тюменец на велосипеде
Где заказать новогодние подарки
Тюмень будет
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Горячие источники Тюмени
Алексей Романов
«Умка уже не тот»
Внимание, розыск!
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

20.11.2015 Кристина
Здравствуйте, купила телефон 1,5 месяца назад. Через месяц потекли пиксели, это видно было только когда включался дисплей. Отнесла в сервисный центр, мне сказали в течении 10 дней проведут проверку, проходит ли телефон по гарантийному ремонту или нет. сегодня (20 ноября) мне вернули телефон с отказом в гарантийном ремонте. только вот на телефоне появилась трещина и он больше не включается. подскажите куда мне обратиться? и что делать в данной ситуации?
Здравствуйте. при приемке товара необходимо фиксировать данные повреждения и состояние телефона. Если это сделано не было, Вы не сможете ничего им предъявить.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»