Внимание, розыск!
Тюменка с сыном
Где заказать новогодние подарки
Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Студентов тюменского вуза
«Умка уже не тот»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Как подготовить жилье,
Тюмень будет
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие развлечения
Иван Голиней рассказал,
IKEA в Тюмени быть?
Алексей Романов
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

28.11.2015 Анна Икрина
Добрый день, стиральная машинка на гарантии, был произведен сервисный ремонт, но заявленная нами притензия не была устранена. Можем ли мы забрать деньги?
Здравствуйте. Смотря по какой причине не устранена. Если не выявили, то необходимо было оспаривать, доказывать проведением экспертизы, что она есть. В противном случае не считается, что недостаток не был устранен (не доказано его наличие на день сдачи в ремонт). Если же по документам можно установить, что недостаток пытались устранить, но не смогли, то его можно квалифицировать как существенный и заявлять требование на возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»