Тюмень будет
Какие подарки
Иван Голиней рассказал,
IKEA в Тюмени быть?
Студентов тюменского вуза
Какие развлечения
Новый «светофорный ГОСТ»
«Умка уже не тот»
Nissan Leaf
Внимание, розыск!
Горячие источники Тюмени
Ялуторовский аэродром
Пернатая угроза
Стоимость проезда
Тюменка с сыном
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

28.11.2015 Дмитрий
Здравствуйте, полистал вопросы, думал найду похожую проблему. В общем у меня такой вопрос, купил телефон в сети Билайн с аналогичным названием, подумал, что в нём есть поддержка 4G, её не оказалось, первый месяц всё летало и грузилось моментально хоть и 3G и вот уже 5 день еду на черепахе, установка приложений занимает порой час, хотя им загрузка 30 сек.- 1мин. Ещё заявлены 8 ГБ. собственной памяти, по факту оказалось 5, на флэш карту ничего установить нельзя, выдаёт ошибку. Зашёл к ним и увидел стоит уже заявленный 4G телефон "Билайн Фаст", говорю что модель которую приобрёл на меня не устроила, могу ли я с доплатой купить "БФ", на что мне ответили нет, только в сервисный центр, но там сама продавец сказала, единственное что они сделают это сбросят до базовых настроек. Я ответил, что в принципе и сам справлюсь, в меню настроек есть такая функция. В итоге на базе он работать быстрее не стал, подскажите могу ли я хотя бы его обменять, хотя бы по той причине, что в заявленных 8гб. только 5.
Здравствуйте. Если товар не соответствует заявленным требованиям, то вы вправе требовать возврат денежных средств либо замену на другой товар. Пишите претензию, заявляйте одно из требований.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»