Какие развлечения
Фотозарисовка
«Сами с усами»
Начались работы
Иван Голиней рассказал,
Горячие источники Тюмени
Тюменец на велосипеде
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие подарки
С 1 января
В Тюмени родились
Ялуторовский аэродром
Пернатая угроза
Год огненного Петуха
Студентов тюменского вуза
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

29.11.2015 Анастасия
Сегодня в первой половине дня купили смартфон, в магазине посмотрели, все устраивает, работает хорошо. Во время использования телефона в течении сегодняшнего дня выявился серьезный недостаток в его работе: телефон выключается сам по себе когда захочет при зарядке 50 процентов и чтобы его включить приходится вытащить батарейку. Можем ли мы рассчитывать завтра на замену товара на аналогичный или возврат денег?
Здравствуйте. Требования на возврат денежных средств или замену, потребитель вправе заявлять (письменно) в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока можете требовать только ремонт.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»