Тюмень будет
«Умка уже не тот»
Новогодние корпоративы в Тюмени
Алексей Романов
Стоимость проезда
Nissan Leaf
Какие подарки
Пернатая угроза
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Какие развлечения
IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
Внимание, розыск!
Горячие источники Тюмени
Тюменка с сыном
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

01.12.2015 Леонид
Купил в DNS ноутбук. Также купил стандартную настройку. Ноутбук приобретался только для выхода в интернет и для работы с текстовыми документами. Но ноутбук не справлялся, очень сильно тормозил. Сдал его в ремонт. Через месяц привезли, тоже самое. Потом заметил, что ноутбук не соответствует заявленными параметрами (наклейка на ноутбуке говорит, что частота процессора 2,66 ГГц, по факту 2,16 ГГц) Могу я вернуть свои деньги? Чеки, гарантийник, акт выполненных работ на руках. Спасибо.
Здравствуйте. Если товар не соответствует заявленным требованиям, то имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат денежных средств. Пишите претензию.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»