22
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.12.2015 Леонид
Купил в DNS ноутбук. Также купил стандартную настройку. Ноутбук приобретался только для выхода в интернет и для работы с текстовыми документами. Но ноутбук не справлялся, очень сильно тормозил. Сдал его в ремонт. Через месяц привезли, тоже самое. Потом заметил, что ноутбук не соответствует заявленными параметрами (наклейка на ноутбуке говорит, что частота процессора 2,66 ГГц, по факту 2,16 ГГц) Могу я вернуть свои деньги? Чеки, гарантийник, акт выполненных работ на руках. Спасибо.
Здравствуйте. Если товар не соответствует заявленным требованиям, то имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат денежных средств. Пишите претензию.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.