23
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

07.12.2015 Валерия
Добрый день. Я купила айфон 5 в августе 2015 года, в октябре он просто выключился и больше не включался. Посмотрела гарантию, там указана гарантия всего 1 месяц! Прошло два. Понесла его в сервисный центр, прошло две недели. Мне сказали телефон не подлежит ремонту. Законна ли гарантия сроком в 1 месяц? Можно ли вернуть этот телефон в магазин? Спасибо
Здравствуйте. Устанавливать гарантийный срок это ПРАВО продавца (производителя), а не обязанность. Проверьте в документах какой срок установлен производителем, возможно он больше.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»