13
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.12.2015 Ксения
Здравствуйте! Можно узнать я отдала телефон по гарантии на ремонт. В замен у магазина нет телефона, как мне быть в этой ситуации, если этот телефон был одним источником связи для меня, и был куплен специально для учебы.
Здравствуйте. Согласно п. 2 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право заявить (письменно) требование на предоставление на срок ремонта товара обладающего аналогичными потребительскими свойствами. магазин (сервисный центр) обязаны предоставить такой товар в течение 3 дней с момента получения заявления.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.