Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
«Сами с усами»
Внимание, розыск!
Как подготовить жилье,
Тюменка с сыном
IKEA в Тюмени быть?
Nissan Leaf
Студентов тюменского вуза
Алексей Романов
Горячие источники Тюмени
Где заказать новогодние подарки
Стоимость проезда
Тюмень будет
Тюменец на велосипеде
Пернатая угроза
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

11.12.2015 Юлия
Я 2 месяца назад купила телефон . Получилось так что он достаточно сильно глючил , на это внимание большого я не обратила . Через неделю я обнаружила телефон разбитым хотя прежде я его ни разу не роняла. Еще через несколько дней я слушала музыку в наушниках и получилось так что телефон заглючил появился белый экран и резкий звук в уши после чего телефон отключился , я заметила что он резко нагрелся . Можно ли его обменять или вернуть за него деньги обратно ?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Так как недостаток нельзя отнести к существенному, Вы имеете право требовать безвозмездное устранение недостатка. При этом продавец отвечает только за производственные недостатки.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»