22
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

15.12.2015 Екатерина
Купили ноутбук очень мощный спустя 2 года он ломается и по гарантии мы его отнесли в СЦ. там сказали что сделать не могут выбирайте новый, но ноутбук с такими параметрами стоит сейчас дороже а такого как у нас уже нет и не выпускают. как нам обязаны поменять на товар идентичный или по сумме на которую брали прошлый ноутбук?
Здравствуйте. Вы имеете право требовать замены на товар аналогичной марки/модели или на товар другой марки модели, но уже с перерасчетом покупной цены. Так же имеете право требовать возврат денежных средств.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.