27
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

15.12.2015 Екатерина
Купили ноутбук очень мощный спустя 2 года он ломается и по гарантии мы его отнесли в СЦ. там сказали что сделать не могут выбирайте новый, но ноутбук с такими параметрами стоит сейчас дороже а такого как у нас уже нет и не выпускают. как нам обязаны поменять на товар идентичный или по сумме на которую брали прошлый ноутбук?
Здравствуйте. Вы имеете право требовать замены на товар аналогичной марки/модели или на товар другой марки модели, но уже с перерасчетом покупной цены. Так же имеете право требовать возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»