29
марта

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

17.12.2015 Катерина
Здравствуйте, сегодня купила телефон на месте вроде бы все было нормально, пока продавец показывала он работал исправно, но после того как я пришла домой он начал выключаться каждые 10 секунд, я взяла его в рассрочку на 10 месяцев без первоначального взноса и переплат через банк Хоум кредит. Если я понесу возвращать телефон,как быть с банком? Как все это отменить? Потому что телефон я уже никакой не хочу, не этот ни какой-либо другой. Подскажите, что я должна делать?
Здравствуйте. Технически сложный товар, при наличие в нем производственного недостатка, подлежит возврату или обмену, если данное требование было заявлено (письменно) в течение 15 дней с момента покупки. По истечении этого срока можете требовать ремонт. В связи с этим, Вам необходимо письменно заявить отказ от исполнения договора купли продажи и потребовать возврат денежных средств. С банком - оплачивать пока не будет возвращена вся сумма.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»