Стоимость проезда
Какие развлечения
Тюменец на велосипеде
IKEA в Тюмени быть?
Студентов тюменского вуза
Новогодние корпоративы в Тюмени
Внимание, розыск!
Алексей Романов
Новый «светофорный ГОСТ»
«Сами с усами»
Пернатая угроза
Как подготовить жилье,
Тюмень будет
Где заказать новогодние подарки
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

17.12.2015 Катерина
Здравствуйте, сегодня купила телефон на месте вроде бы все было нормально, пока продавец показывала он работал исправно, но после того как я пришла домой он начал выключаться каждые 10 секунд, я взяла его в рассрочку на 10 месяцев без первоначального взноса и переплат через банк Хоум кредит. Если я понесу возвращать телефон,как быть с банком? Как все это отменить? Потому что телефон я уже никакой не хочу, не этот ни какой-либо другой. Подскажите, что я должна делать?
Здравствуйте. Технически сложный товар, при наличие в нем производственного недостатка, подлежит возврату или обмену, если данное требование было заявлено (письменно) в течение 15 дней с момента покупки. По истечении этого срока можете требовать ремонт. В связи с этим, Вам необходимо письменно заявить отказ от исполнения договора купли продажи и потребовать возврат денежных средств. С банком - оплачивать пока не будет возвращена вся сумма.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»