22
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

23.12.2015 Андрей
Добрый день. Купил телефон в прошлом году. Гарантия на него была год. Через пять дней после конца горантии сломался. В ремоне сказали, что сломался какой-то чип, а его не производят, то есть телефон ремонту не подлежит. Как вернуть деньги за товар?
Здравствуйте. Так как гарантийный срок закончился, Вам необходимо доказать, что недостаток произошел по вине производителя - необходимо провести независимую экспертизу. Если будет установлено, что телефон не ремонтопригоден, тогда Вы можете заявлять требование на возврат денежных средств.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.