IKEA в Тюмени быть?
Тюменец нашел
Nissan Leaf
Начались работы
С 1 января
Чиновники срубили
Пернатая угроза
Какие подарки
Где заказать новогодние подарки
Ялуторовский аэродром
Новогодние корпоративы в Тюмени
В Тюмени родились
Тюменец на велосипеде
«Сами с усами»
«Умка уже не тот»
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

24.12.2015 Виктор
Купил новый телефон но он сломался, мне отказали в возврате денег за него, они отправили его на ремонт но потом опять прислали его сказали что он работает, потом я опять им принес все с той же поломкой, его отправили в другой город на ремонт и теперь мне его вернули заменили на нем плату но он все ровно не работает там просто экран темнел и он полностью зависал и так продолжается уже почти 3 месяца что мне делать ?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Если есть подтверждение того, что недостаток устраняли неоднократно, пишите претензию. заявляйте требование на возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»