22
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

25.12.2015 Светлана
Здравствуйте, в МТС купила сотовый телефон galaxy s6 Edge 18 декабря. Сегодня увидела,что треснула камера,но телефон не роняла относилась очень бережно) как поступить и поменяют ли мне его на новый ,дополнительно есть гарантия еще на год от банка ВТБ оформила там же
Здравствуйте. Необходимо устанавливать причины возникновения недостатка. Если это производственный дефект, можете требовать безвозмездного устранения недостатка. Для этого необходимо проводить независимую экспертизу.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.