27
июня

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

25.12.2015 Светлана
Здравствуйте, в МТС купила сотовый телефон galaxy s6 Edge 18 декабря. Сегодня увидела,что треснула камера,но телефон не роняла относилась очень бережно) как поступить и поменяют ли мне его на новый ,дополнительно есть гарантия еще на год от банка ВТБ оформила там же
Здравствуйте. Необходимо устанавливать причины возникновения недостатка. Если это производственный дефект, можете требовать безвозмездного устранения недостатка. Для этого необходимо проводить независимую экспертизу.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»