25
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

04.01.2016 Игорь
Купил жене на новый год автомобильную зарядку для телефона(12.12.2015)проверили в работе 02.01.2016.-работала,чек выбросил.03.01.2016 работать перестала -не заряжает телефон.Могу ли я обменять или отдать в ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" при обнаружении в товаре производственного недостатка потребитель по своему выбору вправе требовать возврат денежных средств, обмен товара или устранение недостатка. Пишите претензию. заявляйте одно из указанных требований.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.