21
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

04.01.2016 Игорь
Купил жене на новый год автомобильную зарядку для телефона(12.12.2015)проверили в работе 02.01.2016.-работала,чек выбросил.03.01.2016 работать перестала -не заряжает телефон.Могу ли я обменять или отдать в ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" при обнаружении в товаре производственного недостатка потребитель по своему выбору вправе требовать возврат денежных средств, обмен товара или устранение недостатка. Пишите претензию. заявляйте одно из указанных требований.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»