29
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

04.01.2016 Игорь
Купил жене на новый год автомобильную зарядку для телефона(12.12.2015)проверили в работе 02.01.2016.-работала,чек выбросил.03.01.2016 работать перестала -не заряжает телефон.Могу ли я обменять или отдать в ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" при обнаружении в товаре производственного недостатка потребитель по своему выбору вправе требовать возврат денежных средств, обмен товара или устранение недостатка. Пишите претензию. заявляйте одно из указанных требований.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»