27
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

08.01.2016 Михаил
Купил в евросети телефон,он через 8 дней перестал работать ( перестал работать сенсор ) как мне получить обмен или возврат денег ? Просто работники евросети говорят,что они заберут его на 21 день дабы установить причину но мне это вариант не подходит я хочу новый так как не ппрошло и 14 дней с момента покупки ! что делать ?
Здравствуйте. Требования на возврат или обмен технически сложного товара при наличие в нем производственного недостатка можно заявлять (письменно) в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока можете требовать только ремонт. Проверка качества проводится уже в рамках заявленного требования. пишите претензию, указывайте недостатки, заявляйте соответствующее требование.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.