23
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

09.01.2016 Евгений
Купил смартфон вчера и в тот же вечер он перестал работать. Сегодня отвезли в магазин и там забрали его на проверку в сервисный центр. сказали отправят в Москву в сервис и после проверки отдадут телефон или день. Могу ли я теперь потребовать возврат денег за телефон ?
Здравствуйте. Вам нужно было заявить требование на возврат денежных средств (письменно). проверка качества проводиться уже в рамках заявленного требования. Если с момента покупки пройдет 15 дней, а требование заявлено не будет, вы сможете требовать только ремонт.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.