IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
Какие развлечения
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Горячие источники Тюмени
Где заказать новогодние подарки
Тюмень будет
Иван Голиней рассказал,
Тюменка с сыном
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
Какие подарки
Новогодние корпоративы в Тюмени
Стоимость проезда
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

15.01.2016 евгений
купил телефон в магазине он проработал 6 часов и все никаких признаков жизни не падаёт завтра пойду разбиратся как зделать чтоб вернули деньги или телефон новый дали чтоб не ждать допустим месяц пока они типа экспертизы делать будут
Здравствуйте. Согласно ст 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" при наличие в технически сложном товаре потребитель в праве требовать возврат денежных средств, если требование было заявлено (письменно) в течение 15 дней с момента покупки либо при наличие существенного недостатка (неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки). Вам необходимо письменно подать претензию, в ней указать требование на возврат денежных средств. Срок для его удовлетворения - 10 дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»