Тюменец нашел
Какие развлечения
Студентов тюменского вуза
Какие подарки
Чиновники срубили
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Начались работы
IKEA в Тюмени быть?
Новогодние корпоративы в Тюмени
Ялуторовский аэродром
Фотозарисовка
Горячие источники Тюмени
Где заказать новогодние подарки
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

22.01.2016 Андрей
Добрый день! 5 декабря заказал планшет в интернет-магазине. 9 декабря он был доставлен курьером и я его оплатил наличными. Начав им

пользоваться, выявил серьезный недостаток, о котором не было упомянуто в технических характеристиках. 14 декабря в филиале магазина написал

первое заявление с требованием возврата денежных средств, на которое получил отказ. После этого писал еще несколько претензий и заявлений с

тем же требованием.
Могу ли я воспользоваться статьей 26.1, которую упомянал в претензиях и вернуть денежные средства через иск в суд? Каковы мои шансы и где

искать юриста, который занимается подобными делами?
Фото документов:
https://yadi.sk/i/F3yLjYdLnXfsp
https://yadi.sk/i/AwdDLN8unXfyS
https://yadi.sk/i/bXOqGWy0nXg3U
https://yadi.sk/i/-dvkJdABnXg68
https://yadi.sk/i/jP0BOgMInXg8K
https://yadi.sk/i/2SC8CgP-nXg9x
https://yadi.sk/i/VVijJ5DvnXgDf
https://yadi.sk/i/zaI7Em2WnXgGi
https://yadi.sk/i/HO_VO5aWnXgJh
Здравствуйте. Если товар имеет недостатки, то вопрос регулируется ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". По поводу шансов ничего не можем сказать - зависит от многих обстоятельств. Наша организация занимается представительством в суде. За более подробно информацией можете обращаться по тел.: 3452)567-990 внутренний номер 3723, либо подойти в офис по адресу: г. Тюмень, ул. Холодильная, 57, стр. 2, каб.3



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»