21
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

22.01.2016 Андрей
Добрый день! 5 декабря заказал планшет в интернет-магазине. 9 декабря он был доставлен курьером и я его оплатил наличными. Начав им

пользоваться, выявил серьезный недостаток, о котором не было упомянуто в технических характеристиках. 14 декабря в филиале магазина написал

первое заявление с требованием возврата денежных средств, на которое получил отказ. После этого писал еще несколько претензий и заявлений с

тем же требованием.
Могу ли я воспользоваться статьей 26.1, которую упомянал в претензиях и вернуть денежные средства через иск в суд? Каковы мои шансы и где

искать юриста, который занимается подобными делами?
Фото документов:
https://yadi.sk/i/F3yLjYdLnXfsp
https://yadi.sk/i/AwdDLN8unXfyS
https://yadi.sk/i/bXOqGWy0nXg3U
https://yadi.sk/i/-dvkJdABnXg68
https://yadi.sk/i/jP0BOgMInXg8K
https://yadi.sk/i/2SC8CgP-nXg9x
https://yadi.sk/i/VVijJ5DvnXgDf
https://yadi.sk/i/zaI7Em2WnXgGi
https://yadi.sk/i/HO_VO5aWnXgJh
Здравствуйте. Если товар имеет недостатки, то вопрос регулируется ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". По поводу шансов ничего не можем сказать - зависит от многих обстоятельств. Наша организация занимается представительством в суде. За более подробно информацией можете обращаться по тел.: 3452)567-990 внутренний номер 3723, либо подойти в офис по адресу: г. Тюмень, ул. Холодильная, 57, стр. 2, каб.3



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.