20
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

22.01.2016 Людмила
Гарантия на телефон закончилась, и через пару дней он сломался, в сервисном центре в ремонте отказывают. Могу ли я подать заявление на возврат денег, если это заводской брак?
Здравствуйте. Во-первых бремя доказывания по причине возникновения недостатка (производственный или эксплуатационный) в данном случае лежит на Вас, так как гарантийный срок закончился. Если экспертиза установит что недостаток производственный, Вы вправе потребовать устранения недостатка. Если недостаток неустраним, тогда можете требовать возврат денежных средств.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.