Nissan Leaf
Алексей Романов
Студентов тюменского вуза
«Умка уже не тот»
Пернатая угроза
Где заказать новогодние подарки
Новый «светофорный ГОСТ»
IKEA в Тюмени быть?
Горячие источники Тюмени
Тюменка с сыном
Тюмень будет
Какие развлечения
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Как подготовить жилье,
Новогодние корпоративы в Тюмени
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

23.01.2016 Марина
Здравствуйте.
Приобрела телефон, в этот же день обнаружилась неисправность аппарата.
Отдала телефон на проверку качества, в заявлении указано, что я хочу обменять аппарат на новый аналогичный, но на данный момент я хочу вернуть деньги, возможно ли это?
Здравствуйте. На данный момент оснований менять требование нет. Оно может возникнуть при нарушении сроков выполнения требования. Для обмена установлен срок 7 дней, в случае необходимости проверки качества, срок увеличивается до 20 дней, если подходящего товара в магазине нет то 30 дней. При нарушении этих сроков можете требовать возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»