21
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

25.01.2016 Татьяна
Здравствуйте, подскажите пож-ста, купили телефон, на 6 день пользования им начал глючить экран, блики, сам отключался. Принесли обратно в салон, забрали телефон на 20 дней, проверка в сервисном центре. Через 20 дней позвонили, сказали забирайте телефон, его сделали, поменяли экран. А мне не нужен телефон после ремонта, могу ли я отказаться от него и потребовать возврат средств за телефон? Заранее спасибо
Здравствуйте. Нужно было заявлять в течение 15 дней с момента покупки о наличие недостатка и требовать (письменно) возврат денежных средств. На сегодняшний день товар исправен, оснований менять его или возвращать нет.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.