23
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

25.01.2016 Татьяна
Здравствуйте, подскажите пож-ста, купили телефон, на 6 день пользования им начал глючить экран, блики, сам отключался. Принесли обратно в салон, забрали телефон на 20 дней, проверка в сервисном центре. Через 20 дней позвонили, сказали забирайте телефон, его сделали, поменяли экран. А мне не нужен телефон после ремонта, могу ли я отказаться от него и потребовать возврат средств за телефон? Заранее спасибо
Здравствуйте. Нужно было заявлять в течение 15 дней с момента покупки о наличие недостатка и требовать (письменно) возврат денежных средств. На сегодняшний день товар исправен, оснований менять его или возвращать нет.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»