24
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

04.02.2016 Игорь
Здравствуйте. Помогите решить вопрос!У телефона заканчивается гарантия, а он ломается. До конца гарантии остается меньше месяца, то есть если я его отдам по гарантии, мне предложат сервисный центр и экспертизу. Это все займет 45 дней, соответственно гарантия уже закончится.... Получается я даже проверить не смогу был ли ремонт или тел пролежал в подсобке! Подскажите что делать в этом случае? А если потом проявятся те же неисправности? Можно ли требовать замену сразу?
Здравствуйте. В данном случае Вы имеете право требовать только ремонта. проверка качества осуществляется уже в рамках заявленного требования. Пишите претензию, заявляйте в ней требование на ремонт.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.