Иван Голиней рассказал,
Где заказать новогодние подарки
Какие развлечения
Как подготовить жилье,
Новогодние корпоративы в Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
Алексей Романов
Студентов тюменского вуза
IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
«Умка уже не тот»
Внимание, розыск!
Тюмень будет
Тюменка с сыном
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

10.02.2016 Станислав
Купил планшет, сломался через месяц, отдал в ремонт, когда вернули на второй день такая же поломка! Я могу требовать возврат денег за гаджет и аксессуары купленные с ним(чехол и т.д)?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки, либо если требование было заявлено письменно в течение 15 дней с момента покупки. Если есть подтверждение того, что то недостаток этот уже устраняли, обращайтесь в магазин с требованием вернуть денежные средства. Убытки (в виде оплаты аксессуаров) можно заявить на основании ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей"



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»