Новый «светофорный ГОСТ»
IKEA в Тюмени быть?
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новогодние корпоративы в Тюмени
Ялуторовский аэродром
Как подготовить жилье,
Тюмень будет
Какие развлечения
Пернатая угроза
Тюменка с сыном
Какие подарки
Nissan Leaf
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
«Умка уже не тот»
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

27.02.2016 Евгений
Здравствуйте. 16.02.2016 я купил зарядное устройство на телефон, но в течении 10 дней у меня не было возможности вернуть его обратно т. к. данное зарядное устройство не подходит к моей модели телефона, просто телефон не заряжается, а при использование в другом телефоне зарядное устройство работает. 27.02.2016 я пришел в данный ларек для возврата данного устройства обратно и вернуть деньги назад в чем мне хозяин данного ларька отказал ссылаясь на какой то там закон. И предложил обратится в защиту прав потребителей. Что нужно делать и как быть в данной ситуации? Спасибо за ранее!!!
Здравствуйте. Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе потребовать обмен на другой товар, если он вам не подошел по форме, фасону, размеру, модели или комплектации. Данное требование Вы вправе заявить (письменно) в течение 14 дней со дня покупки.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»