«Сами с усами»
IKEA в Тюмени быть?
Какие подарки
Тюмень будет
Внимание, розыск!
Nissan Leaf
Стоимость проезда
Пернатая угроза
Где заказать новогодние подарки
Иван Голиней рассказал,
Тюменка с сыном
Алексей Романов
«Умка уже не тот»
Как подготовить жилье,
Новогодние корпоративы в Тюмени
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

28.02.2016 Андрей
Здравствуйте! Купил 8 декабря 2015г планшет 4G 18 декабря унес обратно в салон так как он зависает в режиме работы 4G не работает в зоне покрытия не реагирует на задания. Сдали в сервисный центр дали срок 45 дней обещали позвонить. Но уже прошло больше двух месяцев и мне не кто не позвонил 22 февраля 2016г я пришел в салон мне сказали что он в сервисном центре что его 24 февраля заберут. 27 февраля приехал его так и не было, в салоне на мои вопросы продавец отвечала грубо и я написал претензию. Скажите пожалуйста какие мои права и как мне разобраться в этой ситуации?
Здравствуйте. Если вы предъявили требование (письменно) на ремонт товара в магазин, Вы в праве требовать выплаты неустойки, а так же отказаться от товара или обмена на другой товар. Если сдали в сервисный центр, то только выплаты неустойки. Неустойки определяется из расчета 1% от цены товара за каждый день просрочки.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»