17
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

08.03.2016 Владимир
Здравствуйте!!! проблема возникла такая, покупал компьютер, сам сборку делал , в 2013 году, сейчас сломалась видеокарта когда ее покупал стоила она 6700, на данный момент таких видеокарт уже нет в продаже, снята с производства, аналоги стоят 13000 тыс примерно, могу ли я как то требовать чтоб мне поменяли видеокарту на аналогичную по характеристикам не доплачивая?
( в продаже не где не нашел свою видеокарту)
если брать деньги то сейчас я за 6700 куплю видеокарту в 5 раз хуже моей.
Видеокарта по гарантии, сломалась.
Здравствуйте. Закон РФ "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя предъявлять претензии по качеству товара в течение 2 лет с момента покупки. Соответственно из представленной Вами информации следует, что на сегодняшний день право на предъявление требования у Вас нет.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»